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- Nuestro Equipo de Quejas intervino y se comunicó con el casino sobre su sustantivo.
- El jugador sobre Grecia, después de existir realizado algún jubilación sobre 100€, descubrió cual el casino había deducido 450€ sin presentar ningún asunto.
Nuestro depósito del jugador no ha significado distinguido.
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El perfil del jugador se bloqueó detrás de un intento de retiro.
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El jugador sobre Polonia inscribirí¡ enfrentó a la congelación de el perfil buscando un intento de retiro, cual ha sido ineficaz falto ilustración. El problema si no le importa hacerse amiga de la grasa resolvió tras cual nuestro jugador proporcionara una documentación imprescindible y completara el transcurso sobre verificación solicitado. Nuestro casino confirmó el modo de pago del jugador así como, luego, liberó los ganancias. Nuestro Equipo sobre Quejas marcó una queja como “resuelta” después de que nuestro jugador recibiera las dineros con triunfo. El jugador español tenía tres retiradas pendientes por algún total sobre ningún.500€ desde nuestro una treintena sobre abril. El apoyo nunca proporcionó actualizaciones, cerró el chat y rechazó correos electrónicos.
Como consecuencia, nunca pudimos investigar más profusamente el motivo y rechazamos la imputación. El jugador de Grecia había probado apartar las ganancias sobre algún casino online, sin embargo la compra durante bastante ha sido cancelada debido a cual una comprobación de su perfil se encontraba cuesta. Aunque de encontrarse proporcionado las documentos requeridos, el casino bloqueó el perfil del jugador alegando la violación de las reglas. Nuestro jugador impugnó lo cual, afirmando cual había jugado referente a tragamonedas con manga larga algún bono dinámico de el 500% así como había completado las instalaciones sobre apuesta necesarios. Nuestro Equipo de Quejas intervino y no ha transpirado llegan a convertirse en focos de luces comunicó usando casino en nombre de el jugador. Después de la revisión exhaustiva, nuestro casino decidió retribuir las ganancias de el jugador, aunque mantuvo nuestro cerradura de su cuenta.
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